除了“黑科技”，智博会上专家和微软们的未来AI

5月10日，“2018全球人工智能产品应用博览会”在苏州国际博览中心开幕。展会以“智能体验·智慧生活”为主题，同期举办开幕式、颁奖仪式、主旨演讲、分论坛等环节。

开幕式开始前，中共江苏省委常委、苏州市委书记周乃翔，江苏省副省长费高云，苏州市委副书记、市长李亚平等领导率先来到展会现场，走进京东、华为、微软、科大讯飞等企业体验产品、了解前沿科技及行业动态。

开幕式上，费高云发表致辞。之后，周乃翔插入启动芯片，2018全球人工智能产品应用博览会正式开幕。

接下来的主旨演讲环节中，计算机专家、中国工程院院士潘云鹤，微软全球资深副总裁王永东，华为副总裁郑叶来，荷兰皇家飞利浦公司全球执行委员会委员何国伟，科大讯飞高级副总裁胡国平分别发表了“人工智能2.0及其应用”、“EQ加IQ人工智能的未来之路”、“从智能到致用，释放无限可能”、“将数据转化为洞察力提升人们的能力”，以及“人工智能建设美好世界”的主题演讲。

中国工程院潘云鹤：大数据只有变成大知识人们才能更好的使用

在潘院士的演讲中，他提出了一个核心观点：“大数据只有变成大知识人们才能更好的使用”。在他看来，这才是人工智能产生的重要原因。

“在原来的两元世界中，人类认识物理空间所有的知识，我们把它们归纳在一起，称之为自然科学。人类要去改造物理空间，这其中的知识和信息加在一起叫做工程技术。人类社会也要了解我们自己，所有的知识加在一起，我们把这些叫做社会科学。”

通过信息空间，有了新的数据流，从而产生了新的知识流。以交通为例，在人工智能大数据尚未诞生之时，人类无法同时准确认知交通对环境、经济、人口迁移等带来的变化，但通过大数据和传感器，对于这些变化的认知可以同时发生。与此同时，人类可以通过信息空间更好地改造物理世界，我们也可以更加清晰地认识人类行为的本质。

所有这些新的信息流将会形成人类认知的变化，反映在技术上就是出现人工智能2.0。“所以，人工智能2.0实际上是这样一个大背景下发生的。”潘云鹤最后强调说。

微软王永东：我们注定是人和人工智能共存的第一代

“我们注定是人和人工智能共存的第一代”，在微软创立之初，创始人比尔·盖茨就已做好了铺垫，据王永东介绍说，比尔·盖茨最初的设想是，终有一天，计算机可以能看会听，并且能够理解人们的想法。所以，微软研究院最重要的三个课题便是视觉、语音和自然语言理解。

“在过去的这些年，我们在这方面研究取得了很大的进步，特别是近些年在大数据计算力和算法进步的带动下，在技术方面的进步也是非常大的。今天，我们通过微软认知服务，可以开放给第三方开发者，包括图像和在自然语言理解等方向上积累的知识功能。”

诸多迹象表明，人和人工智能共存已经是不可逆转的趋势。那么他们最后是什么样的关系？以及怎样的交互模式？在王永东看来，这需要我们在IQ和EQ两个维度进行深入探索，从而让人工智能得到更完善的多维度发展。

华为郑叶来：人工智能为制造业解决自动化和模糊识别处理

作为中国乃至世界电子制造巨头，人工智能对于华为来说主要有两方面的意义，结合智能制造的两种应用场景：其一，企业管理中需要大量的重复性劳动，如何通过自动化率的提升降低对人力的依赖，是人工智能落地在智能制造领域中的重要课题；其二，需要人工智能对于未来的不确定进行模糊性识别和智能化的处理。

“华为本身是一个大型的电子制造企业，我们在过去几年自己的供应链、制造、仓储、物流、报关，包括我们整个手机的电商营销和华为云的电商营销的风控上做了大量的智能应用。”郑叶来表示说。

飞利浦何国伟：“成就健康科技”是未来趋势 但仍面临挑战

自从将“成就健康科技”树立为企业目标，在过去的几年中，飞利浦不断将与该主题关系不大的边缘业务进行剥离。而人工智能，已经成为飞利浦未来事业发展的核心关键。

从数据来看，飞利浦在全世界的研发资源有60%用在与之相关的业务上，并且已经开展了超过250个跟人工智能有关系的课题。

不过，与其它消费领域不同，因为医疗科技的特殊性，医疗的人工智能化尝试也面临着更多挑战。据何国伟介绍，首先，是非结构化数据在没能转变为结构化数据时，无论是算法、建模，还是相关功能，都很难使用；其次，因为目前很多临床科研项目在数据表现上欠佳，商业落地上还是有较大的困难；而就中国而言，还有一些系统上的特殊壁垒亟待攻破。

科大讯飞胡国平：从“能听会说”到“能理解会思考”

自从人工智能最冷的寒冬进入智能语音及语言技术，以及人工智能技术研究领域，科大讯飞在智能语音已经积累了十九个年头。十九年来，公司的愿景也从最初的“能听会说”，发展至如今的“能理解会思考”。

这样一个质的飞跃，究竟需要怎样的能力提升？胡国平举了一个例子：“爸爸没法举起他的儿子了，因为他很重。”——请问是谁重？肯定是儿子重，或者说因为他很虚弱，请问是谁虚弱，肯定是爸爸。如何判断出来第二个“他”的意指，虽然从人类思维的角度来说很简单，但对于人工智能来说，已经是“能听会说”到“能理解会思考”的质的飞跃。

落地在科大讯飞的应用中，目前主要有两种模式：自然交互改变生活，以及重复性劳动的升级改造。

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