传统商业＋云计算＋大数据＋AI＝未来商业 个性化需求是关键

传统商业＋云计算＋大数据＋AI＝未来商业 个性化需求是关键

彬彬有礼的机器人在门口迎客，厨艺高超的"厨师机器人"炒好菜，通过声音、图像等多种混合感应技术，实现障碍物识别、躲避、菜品检测，送餐速度平均在40秒左右内完成……这一幕不是科幻电影的场景，而是现实生活的写照。

6月10日～12日，以"新经济 新生态 新场景"为主题的2019成都全球创新创业交易会（以下简称2019成都双创会）将正式拉开帷幕。作为创交会核心场馆之一的未来商业主题馆，围绕"未来新消费 商业新生态"，重点展示云计算、大数据、人工智能等技术在商贸零售以及消费服务中的应用。数字经济时代，科技赋能未来商业的大幕正徐徐拉开。

2019成都全球创新创业交易会未来商业馆现场 每经记者 靳水平摄

数字经济下的未来商业新场景

大数据、人工智能、云计算、区块链等新兴技术与传统商业的融合，不仅迸发出新的火花，也在不断重塑传统商业价值逻辑。在此次的未来商业馆展览中，"科技"二字如影随形。

此次未来商业馆，兼具产品定制化、渠道场景化、流量精准化、用户情感化四个特点，针对"人"的要素，实现由大众群像向精准个性升级；针对"货"的要素，实现价值传递向价值创造升级；针对"场"的要素，实现交易促成向服务体验升级，实现新场景下的消费方式全新互动。

《每日经济新闻》记者在展区现场了解到，共有京东无人超市、盒马鲜生、1919、微问诊、瑞幸咖啡、豆二机器人等商家参展。

以京东无人超市为例，该项目着重呈现未来智慧零售场景，强调"视觉+重力感应+云计算"，通过大数据和云计算实现行为跟踪和分析，利用重力货架和商品视觉识别达到精准的购物核算，实现即拿即走、无支付、无排队的购物体验。

作为一家线上线下融合一体发展的生鲜电商，盒马鲜生在此次展览中也展示出其对大数据、人工智能在产业中的应用。活动现场，重点展示的是盒马独家研发的智能送餐的系统（AGV），机器人通过声音、图像等多种混合感应技术，实现障碍物识别、躲避，菜品检测，送餐速度平均在40秒左右内完成，目前在上海开设了两家机器人餐厅。另外，此次展示的悬挂链系统，该系统可以实现10分钟拣货打包。

盒马鲜生成都总经理桑海欧在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，在公司发展过程中，大数据的运用使得智慧商业成为可能。通过大数据，不仅能精准捕捉消费者需求以及产业发展趋势，还能够在产品引进、服务打造方面实现更加精准。

"通过科技的运用，利用技术和大数据我们可以在供应链端继续做深，盒马发展这么多年，商品的适配性也是基于数据的运用来出发"。桑海欧表示。

未来商业趋势报告发布

作为成都发展新经济具体呈现载体的主题展馆之一，未来商业馆将全景呈现未来商业发展的新模式、新趋势以及新业态。

6月10日下午，记者了解到，未来商业馆将联合每日经济新闻和京东大数据研究院现场共同发布《2019中国未来商业趋势研究报告》（以下简称报告）。

据了解，报告主要通过近三年的（2017～2019）商业发展模式及特点分析，结合对中国消费者画像洞察，综合互联网商业时代下的部分城市表现，提炼出当下商业消费领域的核心关键词，基于大数据研究，深度解读未来商业发展趋势。

报告指出，80后、90后是中国互联网消费的主力人群，也是中国社会的核心力量，重品牌、重服务、重享受、重精神的个性化消费需求是目前中国互联网消费主力人群的突出特征。中国未来商业将朝"需求个性化、场景多元化、零售无界化、商品数字化、万物互联化"的方向不断发展。

值得一提的是，针对报告主要内容，活动现场还以报告解读、大咖对话、嘉宾交流等环节，让大众更加深入了解数据和智能在未来商业中所起的关键作用，直观体验即将到来的数字经济时代。

《每日经济新闻》记者在现场注意到，此次未来商业馆还安排了配套签约活动，武侯区与谷小酒，简阳市与申通快递等现场签署了相关合作协议。

每日经济新闻

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